Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
IsapresInatados.cl (en adelante, "el Sitio") es operado por una consultora independiente con domicilio en Chile. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, escribe a conisapre.cl@gmail.com.
2. Datos que recolectamos
- Datos de contacto: nombre completo y número de WhatsApp, proporcionados voluntariamente al completar el formulario.
- Datos de perfil: Isapre actual, rango de renta, tipo de cobertura y prioridades indicadas.
- Datos técnicos mínimos: no usamos cookies de tracking ni servicios de analítica de terceros.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se usan exclusivamente para:
- Contactarte vía WhatsApp para entregar la asesoría gratuita solicitada.
- Preparar una recomendación personalizada de plan de Isapre.
- Gestionar el cambio de Isapre, si así lo decides.
No utilizamos tus datos para marketing masivo ni los vendemos a terceros.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso otorgado mediante la casilla de aceptación del formulario, conforme al artículo 4° de la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
5. Destinatarios
Tus datos pueden ser compartidos únicamente con la Isapre receptora para efectos de procesar tu cambio de Isapre, previa autorización explícita tuya en cada caso. No compartimos datos con otros terceros.
6. Conservación
Conservamos tus datos por un máximo de 24 meses desde el último contacto, o hasta que solicites su eliminación. Pasado ese plazo, los datos se eliminan de forma permanente.
7. Tus derechos (ARCO)
De acuerdo con la Ley 19.628, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte a usos específicos de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escribe a conisapre.cl@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO". Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: HTTPS obligatorio, cabeceras de seguridad estrictas (HSTS, CSP), acceso restringido a datos y eliminación segura tras el plazo de conservación.
9. Reclamos
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la Ley 19.628, puedes presentar un reclamo ante el Consejo para la Transparencia o ante los tribunales civiles competentes.
10. Transparencia comercial
IsapresInatados es una consultora independiente. Recibimos una comisión de la Isapre receptora únicamente cuando un afiliado contrata un plan a través de nuestra asesoría. La asesoría no tiene costo para ti.
11. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente siempre estará disponible en esta URL con su fecha de última actualización.